Bonjour,
Je suis en RQTH avec un taux de 80% et + et je perçois l'AAH - Je vais avoir 62 ans en Août 2026.
Je suis donc éligible à un départ en retraite pour inaptitude à 62 ans le 01/09/2026 j'habite en IDF.
Je dois (devrais) normalement faire ma demande à partir du 01/04/2026... Mais
J'ai les plus grandes difficultés à savoir ce que je dois faire exactement.
J'ai fait une sorte de simulation de demande de retraite (sans valider bien sûr) sur le site de lassuranceretraite.fr pour connaître les pièces justificatives à fournir au cas où il faudrait contacter des administrations etc. bref pour gagner du temps.
En fait au 3960 on me dit que le site ne sera à jour avec les bons choix disponible pour ma situation perso qu'après le 31/03/2026 (logique = 5 mois avant le départ) mais que je dois bien faire ma demande unique en ligne.
Autre appel au 3960, on me dit qu'il faut remplir le formulaire "Demande unique de retraite personnelle" CERFA S5135L - 11/2024 R et l'envoyer à toutes mes caisses de retraite individuellement avec les justificatifs.
Là où cela se complique encore, c'est que j'ai reçu de lassuranceretraite.fr un email qui m’informe qu’une demande de ma part est en cours de traitement. N’ayant fait aucune demande je me précipite sur le site pour savoir de quoi il s’agit.
Tout simplement une demande de retraite !
Après de nombreux fils au 3960 + 3230 CAF, j’apprends que c’est la CAF qui a fait cette télétransmission qui n’est en fait qu'une information pour déclencher le process à la CNAV c’est pourquoi sur lassuranceretraite.fr je visualise une demande de retraite.
Les informations que je décris ici ne sont que le résultat d'un appel téléphonique avec une interlocutrice qui semblait en savoir plus que les autres car pour la majorité au 3960 on était au courant de ce type de télétransmission ; ni à la CAF d'ailleurs !
J'ai également reçu un courrier de la CAF avec ceci "Vous devez déposer rapidement vos demandes de pension de base et complémentaire auprès de vos caisses de retraite."
D'autres m'ont dit qu'il n'y a rien à faire et que tout se fait automatiquement.
Mon "angoisse" est que je vais perdre l'AAH en septembre et que rien ne soit effectivement en place au niveau pension de retraite pour prendre le relais, et là... c'est la cata !!
Bref...Je suis un peu perdu et même complètement LOL !
Peut-être aussi que je complique en essayant de bien faire...
Pour celles et ceux qui ont été dans ma situation ou celles et ceux qui ont l'expérience de ma situation pourriez-vous me dire quelle est la bonne pratique pour ne rien compromettre et que faire ou ne pas faire, sachant que le processus officiel de demande de retraite démarre en avril 2026 à 5 mois du départ.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement,
T.
Personne ne déposera un dossier à votre place, il n'y a techniquement aucune demande de votre part en cours à la caisse de retraite. La CAF a transmis des informations à la caisse, qui auront pour conséquence l'envoi automatique vers vous d'un dossier "papier". Vous n'êtes pas obligé d'attendre ce dossier papier et vous pouvez tout à fait déposer votre demande sur internet. Ce sera possible 5 mois avant le point de départ , donc effectivement à partir du 01/04/2026 pour vous. Évitez de le faire dès le 1 du mois puisque tout le monde a la même idée inutile qui surcharge bêtement l'activité des caisses tous les débuts de mois. Le 5, le 12 ou le 27, c'est pareil. Il n'y a aucun caractère obligatoire à déposer ce dossier 5 mois avant : c'est dans les 5 mois, donc vous avez jusqu' à fin Août pour le faire. Si vous déposez sur internet, ne renvoyez pas en + le dossier papier que vous allez recevoir (dans 3 jours, dans 2 mois.... peu importe). La caisse attend 1 dossier, pas 2, et le biais par lequel vous le transmettez n'a aucune importance dans la mesure où le traitement est le même. Les organismes ne sont pas au point en termes de communication. Quand la CAF dit de faire "rapidement" la demande de retraite, c'est un manque total de précision. La rapidité n'apporte rien, l'essentiel est de remplir correctement son dossier. On peut très bien le déposer en Août, correctement rempli et complet et qu'il soit traité en à peine quelques jours. S'y prendre avec 5 mois d'avance, c'est juste pour dire quelque chose mais techniquement ça n'apporte rien : ni à vous, ni à la caisse de retraite. La personne qui vous dit qu'il n'y a rien a faire et que tout est automatique ferait mieux de changer de métier. Personne n'est au courant de rien parce que le discours est sans contrôle : bien répondre ou raconter n'importe quoi, c'est pareil. Prendre l'appel est la seule chose mesurée, la qualité réelle de la réponse n'intéresse personne car bien peu sont capables de la juger. Il n'y a aucun "conseiller" sur ces plates-formes téléphoniques.
WorkingDead You are definitely alive !
Je vous remercie pour cette réponse rapide et claire qui fait bien retomber la tension 😉
La description que vous faites de l’attitude des personnels des administrations est clairement ce que j’ai ressenti.
Je vais donc tranquillement faire ma demande sur internet qui semble la démarche la plus sûr pour faire transiter un dossier et les pièces justificatives à bon port.
Merci encore 😉
Bien cordialement,
T.
A leur décharge, tous ces gens n'y peuvent rien. Ils sont formés en trop peu de temps et payés au SMIC pour faire des choses trop compliquées quand on est en roue libre. Tant que ces organismes ne mettront pas les moyens pour payer correctement les compétences et la formation, alors c'est tout ce qu'on aura. Ça c'est terriblement dégradé ces 10 dernières années. Vous pouvez appeler 4 personnes différentes, leur poser la même question et avoir 4 réponses différentes...sans que la bonne réponse ne sorte. Sans mauvaise intention : juste des choses trop compliquées en étant livrés à eux-mêmes On lit des scripts qu'on ne comprend pas pour répondre à une question sans faire le tour de la situation. On invente pour raccourcir la conversation au lieu de chercher et comprendre la bonne réponse. Parce que le + important, c'est de prendre l'appel suivant. Il y a des gens payés pour surveiller qu'on ne passe pas trop de temps sur une conversation, mais personne n'est payé pour évaluer la qualité ou la nullité de la réponse donnée. Et ça coûte donc cher pour le résultat obtenu. On parle juste d'une simple démarche administrative, c'est à dire même pas de calcul de retraite ou de législation, et vous n'avez toujours pas la bonne réponse après plusieurs appels. Votre situation est ultra-courante et on ne peut plus simple, elle se présente des centaines de fois tous les mois dans toutes les caisses : imaginez quand on est sur une situation rare et/ou complexe...
Je comprends le bémol que vous mettez à la critique qu’on peut formuler a l’égard de tout ce beau monde mal payé et mal formé…
Mais ca n’explique pas tout.
Dans la masse des appels que j’ai dû passé il y a malgré tout des gens qui ont fait l’effort et qui ne se contentent pas de faire de la médiocrité au prétexte que c’est le mouvement général dans ce joyeux bo*del ambiant.
je n’ai d’ailleurs pas manqué de leur témoigner de ma reconnaissance.
les autres ne m’ont même pas laissé le temps de dire au revoir et ont mis la musique d’attente en guise de fin d’appel.
Faire son travail en conscience c’est aussi un choix personnel sur la façon dont on se gère soi-même.
Tout a fait d'accord. Je ne noircis pas le tableau : j'indique où on en est aujourd'hui. Comme a toutes les époques, et en tous lieux, il n'appartient qu'à chacun de s'intéresser à ce qu'il fait, et d'être consciencieux. Il y aura toujours des personnes aimables et compétentes, heureusement, mais il faut constater que ce n' est pas le gros de la troupe. Partout. Celui qui fait le maximum a la même pays que le cancre du fond, donc les perles rares vont être de + en + rares.
Petit suivi, si ça intéresse ceux qui sont dans ma situation...
Email auto reçu hier de lassuranceretraite.fr... aucune intervention de ma part
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Bonjour,
Vous avez choisi de partir à la retraite le 01-09-2026.
Votre conseiller retraite a débuté le traitement de votre dossier le 19-03-2026.
Cette étape consiste à vérifier l'ensemble des éléments nécessaires à l'instruction de votre dossier. Votre conseiller retraite pourra, si besoin, vous contacter afin de recueillir des éléments complémentaires. En l'absence de sollicitation de sa part, nous vous invitons à patienter.
Nous vous tiendrons informé régulièrement par courriel de l'état d'avancement de votre dossier.
Bonne journée
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N.
Je vous explique le pourquoi et le comment de cette situation. Vous trouverez plein d'informations qui auront l'air contradictoires, mais comme ce n'est jamais et nulle part expliqué correctement, on est vite perdu.
Vous touchez l'AAH. A ce titre vous bénéficiez sans le savoir d'une substitution automatique. Ce terme n'est jamais expliqué et prete à confusion : ça veut juste dire que vous n'avez pas le choix, vous êtes obligé de prendre votre retraite à 62 ans. Ce qui est automatique, c'est qu'à 62 ans vous n'avez plus l'AAH qui est remplacée par la retraite. Ne surtout pas croire que la démarche est "automatique" : personne ne la fera à votre place. Mais pour que cela se passe du mieux possible, l'envoi du dossier à remplir est automatique, et crée à la caisse de retraite une phase d'enregistrement à faire, comme si vous aviez déposé le dossier pour lequel vous n'avez pas le choix, mais avec rien dedans (la caisse, par exemple, ne connaît pas vos coordonnées bancaires et serait bien incapable de verser votre argent quelque part). Si quelque temps après l'envoi du dossier la caisse constate que vous n'avez rien déposé, elle liquidera votre demande de manière "automatique". ça veut dire : en l'état, sans remarque de votre part, sans coordonnées, sans corrections éventuelles. L'argent ne partira donc nulle part, le montant ainsi calculé ne sera peut-être pas le bon, mais au moins, quand vous vous manifesterez (certains ne le font jamais...), il pourra vous être versé immédiatement tout ce rappel depuis le point de départ. C'est une solution de bienveillance qui permet au moins de débloquer rapidement de l'argent et de ne pas perdre une seule mensualité, même si l'assuré met 15 mois pour vraiment déposer son dossier. Le mot "automatique" : c'est de ça qu'il parle, il veut juste dire que à la fin, le dossier est quand même calculé même si vous ne faites rien. Pour que ce soit versé, il faudra en revanche se manifester. Résumé de la compréhension du terme "automatique", par des agents des 2 structures (CAF et CARSAT) et surtout par plein de sites internet aussi idiots que dangereux : il n'y a pas besoin de faire quelque chose pour avoir la retraite. C'est le problème quand on n'explique pas les choses : elles sont sujettes à interprétation.
Et le message que vous venez de recevoir n'est pas plus explicite de la réalité, mais il veut pourtant dire ce que je viens de vous expliquer. Sauf qu'en vrai, il n'y a pas encore de "conseiller" qui en est chargé : pour l'instant la caisse attend votre dossier. Il y a juste le fait que quelque chose est enregistré vous concernant, mais le vrai travail n'a pas commencé. l'"ensemble des éléments nécessaires", c'est la liste des justificatifs obligatoires pour traiter une demande et la mettre en paiement : ce sont les justificatifs à fournir avec le dossier complété (carte d'identité, sauf si internet, livret de famille, avis d'impôts, RIB et potentiellement des justificatifs si vous voulez corriger quelque chose dans votre carrière). Votre conseiller pourra "si besoin" vous contacter afin de recueillir des informations complémentaires : oui, quand il aura tout, il se peut qu'il s'aperçoive de quelque chose, et il ne faut donc pas être étonné si on est contacté après avoir déposé un dossier. Ou si on s'aperçoit que le dossier n'a pas été déposé : il sera alors fait un rappel (par téléphone ? par courrier ? : on ne sait pas, on n'a peut-être pas votre numéro, il a peut-être changé, votre adresse est celle communiquée par la CAF, peut-être avez-vous déménagé récemment, auquel cas le dossier envoyé n'est jamais arrivé chez vous.... : tout peut arriver !
L'état d'avancement de votre dossier : pour l'instant, la caisse attend votre dossier, elle a juste enregistré le fait qu'il faudra qu'elle fasse un suivi pour vérifier que vous l'avez déposé. Peut-être que vous serez contacté par mail si vous tardez à le déposer. Quand ? Le message ne le dit pas, "régulièrement", ça veut juste dire qu'à chaque fois que vous enverrez quelque chose, vous recevrez un message automatique. Tout cela est du bla bla qui oublie l'essentiel : c'est à vous de déposer un dossier. Mais il faut quelque chose de "rassurant", parce que tout cela n'est que de la communication soumise à une histoire de délais et d'objectifs mesurables que des tâches automatiques permettront d'atteindre même en absence totale d'interventions de votre part. Sauf que vous ne toucherez jamais rien tant que vous n'intervenez pas. Et c'est ça qui est totalement absent de cette communication plutôt maladroite et jamais personnalisée.
WorkingDead Reçu 5/5... 😉
Je voulais juste laisser une trace du suivi pour les personnes qui comme moi se posent des questions.
J'avais bien l'intention de déposer un dossier.
Merci pour votre soutien sans faille !
N.
Ce matin, je me suis précipité comme une bête assoiffée... sur le site lassuranceretraite.fr 🤑🤤
J'ai eu finalement la réponse à la question que je me pose depuis le début et pour laquelle j'ai eu des réponses tellement différentes...
Du coup, j'arrête de chouiner 🤧🤣
OUI ! le site de lassuranceretraite.fr et info-retraite.fr (c'est le même module informatique pour demander la retraite) se met bien à jour à partir du 1er jour du 5 mois avant le départ en retraite et la mention "Départ anticipé pour inaptitude" est bien apparue aujourd'hui !!
Ensuite d'après ce que j'ai pu constater des différentes pages à renseigner c'est du gâteau : quelques clicks + quelques infos + les justifs et validation !
Attention après validation on ne peut plus compléter/corriger la demande !!
Il faudra faire une demande de correction auprès de la personne qui prendra en charge le dossier pour compléter/corriger.
Donc on prend son temps car on peut enregistrer la demande en cours avec les infos et les justifs déjà saisis sans valider et reprendre plus tard ou un autre jour pour continuer. Tant qu'on n'a pas valider on peut tout modifier infos + justifs.
En résumé sur cette démarche de demande de retraite : lorsque les administrations ont des dossiers à jour la communication est bien meilleure que ce qu'elle était grace à l'informatique.
La CAF envoie ce qu'ils appellent "un signalement" pour les personnes percevant l'AAH à la CNAV qui active une pseudo "demande de retraite" qui apparaît dans les demande en cours de traitement.
La demande de retraite elle même reste a faire par le futur retraité.
Le hic dans tout ça : même à la CAF (3230) on est pas au courant de ce process et à la CNAV (3960) les 3/4 ne savent pas l'interpréter en lisant le dossier du futur retraité ! Résultat plutôt que de dire je ne sais pas on vous dit n'importe quoi ...
En gros ça marche bien mais il y a une marche à monter sur la formation interne et la comm vis à vis des administrés.
Voilà ! Bonne route à vous tous qui allez faire la démarche 😉
N.